Elle combinait à la fois le savoir-faire et le savoir-être.
Tout simplement wow, passionnant et accessible. Une formatrice passionnée et hors pair. Trop court, j’aurais continué. J’en voudrais encore des formations de ce type, afin de bonifier mon coffre à outils.
Bien que j’aie assisté de nombreuses fois à des ateliers sur le service à la clientèle, j’avoue que l’approche était vraiment différente et dynamique, super intéressante.
On sent que la formatrice maîtrise son sujet et elle le transmet bien. Son souci de faire participer les apprenants est également tout à son honneur.
Colloque – Ministère de la Justice du Québec
…pour la formation en gestion du temps que j’ai suivie il y a quelques temps maintenant. Elle a eu un grand impact sur mon travail, mais surtout sur mon niveau de stress! Initialement, je ne croyais pas que je serais capable d’intégrer les notions à mon travail de tous les jours, mais j’y suis parvenue et je me sens beaucoup plus en contrôle de mon temps. Merci.
Coordonnatrice – Communications et Relations publiques MEDISYS
…je suis très critique! Tout le personnel devrait suivre cette formation, il y aurait un gain d’efficacité!
Ville de Québec
…j’en avais déjà suivi ailleurs, et c’est une des meilleures que j’ai eues.
Ville de Brossard
…et la richesse des cas appuyant la théorie.
Hydro-Québec
…Exemples concrets, matière à réflexion, permet de mieux comprendre le processus.
Ministère des relations internationales
Je vais recommander ce cours à mes collègues.
Santé Canada - Comm
…et l’habileté de la formatrice à nous transmettre les informations.
Institut Pinel
…très captivante et une bonne locutrice. J’ai beaucoup aimé la formation!!!
Solareh
…et aussi pour mes expériences personnelles. Formatrice très enthousiaste et intéressante. Merci beaucoup!
Solareh
…c’est captivant !
Ville de Brossard
…et je me sens déjà plus confiante, merci!
Ville de Brossard
…très allumée et intelligente, répond très bien et de façon précise à toutes les questions des participants.
Arrondissement Ville St-Laurent
…j’ai énormément apprécié son dynamisme, sa compréhension de notre réalité et sa capacité de rendre nos échanges productifs! Bravo!
Transcontinental Direct
…le dynamisme et le sens de l’humour de la formatrice, la conversion des explications à des méthodes de travail, les exemples pertinents…tout!tout!tout! Chapeau!»
SFBC Anapharm
…bonnes démonstrations des avantages d’une approche proactive et de résolutions de problèmes.
Hôpital Douglas
…et les qualités communicatives de la formatrice. Super Bonne conférence!
SUSHI SHOP Franchises
La meilleure formation… et la meilleure animatrice !
Ville de Westmount
…Au-delà des outils acquis et des apports théoriques, cette formation a été pour moi une véritable révélation!
Siemens
…excellente formation, très utile et motivante, elle me permettra d’améliorer mon efficacité au travail.
Groupe Résolution
