L’ART DE LA RÉUNION EFFICACE
- Définition
- Les types de réunions
- Les causes d’échecs
- La contribution et l’influence
- Les attentes des participants
- Les deux dimensions d’une réunion efficace
LA DIMENSION OPÉRATIONNELLE
- Les étapes d’une réunion
- Avant la réunion : La préparation
- Pendant la réunion : Le déroulement
- Après la réunion : Le suivi
LA DIMENSION RELATIONNELLE
- Les attentes des participants
- Les rôles des participants
- Les différents rôles de l’animateur
- La communication
- L’animation : Les fonctions de l’animateur
- Clarifier le contenu
- Faciliter le climat
- Contrôler les procédures
- PLAN D’ACTION PERSONNEL